Сохранность груза при перевозке — приоритет как для логистической компании, так и для заказчика услуги. Ведь в случае возникновения проблем репутационный и финансовый ущерб понесут все стороны. С экспертом «Грузовичкоф» мы обсудили, как страхование грузов помогает снизить риски и защитить бизнес от убытков.
Страхование грузов: 7 правил безопасной перевозки
Содержание
Основные риски при грузоперевозках
Ответственная за грузоперевозки компания, которая дорожит своей репутацией, всегда принимает меры, чтобы защитить груз от всех возможных рисков. Надежные перевозчики предлагают программы страхования грузов и устанавливают на автомобили системы безопасности. Но есть специфические риски, которые просто невозможно исключить полностью:
- Кража — охранные системы могут быть взломаны и злоумышленники получат несанкционированный доступ к грузу.
- Полная или частичная порча груза — возможна из-за аварийных ситуаций, вандализма или нарушения правил перевозки.
- Внезапные проблемы со здоровьем или безопасностью водителя — именно он несет ответственность за груз и транспортное средство.
Екатерина Мухина, коммерческий директор сервиса «Грузовичкоф»:
Отдельно стоит поговорить о нарушениях правил перевозки. Именно они чаще всего приводят к серьезным финансовым потерям для всех сторон договора. Так, неправильное оборудование автомобиля или отсутствие климатических систем может привести к порче груза или потере им товарного вида. А недобросовестное техобслуживание автомобиля приведет к штрафам за нарушение сроков доставки в случае поломки и претензиям со стороны получателей.
Чтобы снизить риски подобных нарушений, все водители обязаны проходить специальный инструктаж по технике безопасности, а также предрейсовый медицинский осмотр (ПРМО) для минимизации рисков со здоровьем.
Когда транспортная компания не несет ответственность
Порча груза в процессе доставки не всегда признается виной перевозчика. Транспортные компании освобождаются от ответственности в случае, если:
- обстоятельства порчи груза зависят от отправителя или получателя;
- тара или упаковка груза была повреждена на момент отправки;
- в договоре перевозки не были указаны особенности груза, имеющие значение для условий транспортировки;
- в документах допущены ошибки, из-за которых на перевозчика была возложена неправомерная ответственность.
Екатерина Мухина, коммерческий директор сервиса «Грузовичкоф»:
Есть также ряд исключений, которые зависят от типа транспорта. Например, экспедитор освобождается от ответственности при доставке железнодорожным транспортом, если груз сопровождали сотрудники компании-отправителя или получателя либо если груз повредился из-за естественных причин при доставке в открытом вагоне. А при морских грузоперевозках причинами для освобождения от ответственности считаются стихийные бедствия, навигационные ошибки, распоряжения властей (арест или карантин).
Для автомобильных грузоперевозок список исключений минимален, а значит, транспортная компания будет нести максимум ответственности за доставку груза в надлежащем виде.
Страхование грузов от «Грузовичкоф Бизнес» — безопасные перевозки с минимальными рисками.
Безопасные перевозки: 7 важных правил
Защитить груз от порчи, а бизнес — от убытков помогает внимательное отношение к деталям при подготовке и в процессе перевозки, а также своевременное страхование грузов.
-
Надежная упаковка груза.
Упаковочные материалы или контейнеры должны соответствовать виду товара и быть достаточно качественными, чтобы защитить груз от внешних воздействий при перевозке. То есть предотвращать повреждение груза в случае ДТП или иных внештатных ситуаций в процессе доставки.
-
Распределение груза.
При проведении погрузочных работ необходимо равномерно распределять груз внутри автомобиля и надежно закреплять его. При качественном распределении уменьшается риск перекоса, потери автомобилем стабильности и возникновения аварийных ситуаций. Также стоит учитывать правила перевозки некоторых грузов, например, холодильники перевозят вертикально, а для транспортировки стекол нужны специальные авто-«пирамиды».
-
Использование качественного оборудования.
Для погрузочно-разгрузочных работ и для закрепления груза необходимы подъемные механизмы, ремни, стропы и другие принадлежности. Все оборудование перед использованием необходимо проверить на исправность и надежно закрепить. Если погрузка-разгрузка осуществляется вручную, то не стоит пренебрегать услугами профессиональных грузчиков.
-
Связь между заказчиком, перевозчиком и водителем.
Актуальная информация о местоположении груза, маршруте и сроках доставки помогает и транспортной компаниии, и получателю контролировать процесс грузоперевозки. Оперативная связь с водителем необходима, чтобы быстро решать возникающие проблемы или реагировать на экстренные ситуации.
-
Строгое соблюдение правил.
Каждый водитель должен в точности следовать ПДД и правилам транспортировки грузов. Также он должен иметь полную информацию о максимальной грузоподъемности транспортного средства, ограничениях по скорости перевозки и других особенностях, которые важно учесть в ходе доставки груза. Подготовка водителей позволяет значительно снизить риски в пути.
-
Техобслуживание автомобилей.
Состояние транспортного средства, на котором будет проводиться доставка, имеет решающее значение для сохранности груза и соблюдения сроков. Если техобслуживание проводится регулярно и каждый автомобиль проверяется перед поездкой, риск поломки в пути или аварии из-за неисправности сводится к минимуму.
-
Обучение персонала.
Не только водители, но и все сотрудники, занятые в процессе грузоперевозок, должны пройти специальное обучение. Оно включает в себя инструктаж по правилам безопасности, практические занятия по использованию оборудования, отработку сценариев для аварийных ситуаций, а также изучение особенностей обращения с разными типами грузов. Чем выше степень осведомленности персонала, тем ниже риски для груза.
Екатерина Мухина, коммерческий директор сервиса «Грузовичкоф»:
Одна из важных мер для защиты грузоперевозок — это страхование грузов. Оно позволяет покрыть убытки, если с грузом что-то случится, в том числе в случае хищения. Ответственные перевозчики всегда предлагают такую услугу, хотя в реальности страховые случаи возникают крайне редко. В «Грузовичкоф» этот показатель — менее 1%. В большинстве случаев поводом для страховых выплат становятся ДТП.
Страхование грузов: быстро и прозрачно
«Грузовичкоф Бизнес» берет на себя полную ответственность за груз начиная с момента его погрузки и до передачи получателю, а также гарантирует максимальную безопасность доставки и защиту от всех возможных рисков. Услуга страхования грузов при перевозке от «Грузовичкоф» обеспечивает возмещение ущерба при возникновении страхового случая.
Услуга страхования грузов с «Грузовичкоф» — это быстро, легко и прозрачно.
- Цена страховки через сервис ниже, чем при личном оформлении в страховых агентствах.
- Онлайн-страхование занимает всего 15 минут.
- Деньги поступают на счет в течение трех дней после согласования.
- Для возмещения убытков требуется минимальный пакет документов.
- Блокчейн-технология гарантирует надежную защиту данных клиента.
Безопасные перевозки без убытков для бизнеса вместе с «Грузовичкоф Бизнес».
Реклама gruzovichkof 2Vfnxw5RgLx
